En bref
La maintenance couvre les mises à jour techniques et de sécurité, les sauvegardes, la surveillance du site, la correction des anomalies et, selon le contrat, de petites évolutions et modifications de contenu. Son coût dépend surtout de la technologie du site, de sa taille et du niveau de réactivité attendu : un site statique demande beaucoup moins d'entretien qu'une boutique ou un site avec de nombreuses extensions.
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Le socle technique
Mises à jour du système et des dépendances, renouvellement du certificat HTTPS, surveillance de la disponibilité, sauvegardes vérifiées et correction des failles signalées. Sur un site riche en extensions, cette partie représente l'essentiel du travail ; sur un site statique, elle est beaucoup plus légère.
02
Le suivi SEO et de performance
Contrôle régulier dans Google Search Console (pages non indexées, erreurs, liens cassés), suivi de la vitesse sur mobile et vérification des formulaires et boutons WhatsApp. Un formulaire en panne pendant un mois peut coûter plus cher que des années de maintenance.
03
Les évolutions
Ajouter une page, publier une actualité, mettre à jour des prix ou une carte de restaurant : ces demandes peuvent être incluses dans un volume mensuel ou facturées à la tâche. Faites préciser ce qui est compris, le délai de prise en charge et le tarif au-delà du volume inclus.
04
Bien lire un contrat de maintenance
Vérifiez la fréquence des interventions, les délais de réponse selon la gravité, le volume d'évolutions inclus, qui détient les accès et comment récupérer le site si le contrat s'arrête. Demandez un devis en dirhams, hors taxes et toutes taxes comprises, pour comparer les offres sur la même base. Chez nous, le contenu du contrat est défini sur devis selon votre site et votre hébergement.
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Le cas d'un site statique
Un site en pages statiques n'a ni base de données ni extensions à mettre à jour sur le serveur : la surface d'attaque est réduite et l'entretien porte surtout sur les dépendances du projet, le contenu et le suivi SEO. C'est l'une des raisons pour lesquelles nous privilégions cette approche pour les sites vitrines et les sites de services.
06
Anticiper la fin du contrat
Exigez un document qui liste les accès (domaine, hébergement, code source, comptes Google et WhatsApp) et la procédure de transfert. Si vous changez de prestataire, le nouveau doit pouvoir reprendre le site sans repartir de zéro ni perdre l'historique de référencement accumulé.